In un unico report l’analisi completa del tuo mercato di riferimento: dal punto di vista dei clienti

Un’analisi competitiva su uno specifico mercato che attraverso l’ascolto dei clienti/utenti del prodotto e/o del servizio e l’utilizzo di indicatori oggettivi e standard, definisce il posizionamento di ogni singolo attore dell’offerta, lo classifica (rispetto al volume delle conversazioni, al sentiment, agli autori delle conversazioni, al passaparola generato tra gli utenti, alla presenza nei blog, nei forum e tra gli influencer, oltre ad altre variabili) e fornisce insights, elementi di analisi e “viste” definiti assieme ad ogni singolo cliente e coerenti con le sue specifiche esigenze conoscitive, sia tattiche che strategiche. Attraverso il Buyers Watch è infatti possibile definire, tra gli altri output, “ranking” dei prodotti/famiglie di prodotto rispetto ai volumi di menzioni ad essi afferenti, cosi come associare il prodotto o i prodotti in esame a valutazioni quali-quantitative come, ad esempio, associazioni tra prodotto e/o brand e tematiche come: immagine di prezzo, qualità, difettuosità, utilizzo, modalità d’acquisto, incidenza del passaparola, e molte altre.

Passi semplici, analisi puntuali ed azionabili

Identifica il mercato

Contatta QuestFactory per scoprire su quali mercati esiste già una base informativa e quindi una classificazione di dettaglio dei dati e su quali invece stiamo lavorando o abbiamo in previsione di lavorare: ne copriamo oltre 30, gli stessi oggetto del servizio Vendors Watch.

Richiedi un’analisi

Il tuo mercato non è tra quelli a piano o sei interessato ad uno specifico segmento? Comunicacelo: condurremo una analisi preliminare per una prima valutazione dei volumi di menzioni disponibili e ti comunicheremo al più presto la fattibilità del progetto.

Definiamo assieme l’output

Una volta definito il mercato da analizzare ed identificate le tue specifiche esigenze, metriche, obiettivi, definiremo assieme l’approccio migliore per ottenere risultati immediatamente azionabili. Nonchè strutturare un servizio di monitoraggio del ROI delle azioni implementate.

Le informazioni e le analisi contenute nel report permettono – tra le altre applicazioni – di:

  • Definire il proprio posizionamento sul web rispetto a tutti i principali key performance indicators digitali, anche in contrapposizione a quello dei propri concorrenti.
  • Identificare le priorità di intervento per migliorare il proprio posizionamento aziendale sulle tre leve principali:
    • il prodotto e/o il servizio (difettosità, problematiche, pricing, etc)
    • la comunicazione al mercato (sia dal punto di vista dei temi – trend emergenti, hot topics, etc – che dei canali, news, blog, forum, influencer, su cui veicolare la propria comunicazione pubblicitaria e/o informativa)
    • il customer care
  • Conoscere e misurare la popolarità dei forum e blog dove si parla del prodotto/servizio
  • Misurare il ritorno delle attività di marketing, comunicazione e prodotto intraprese
  • Misurare il ritorno di campagne proprie come di campagne della competition. Anche passate.

Social

Si è svolta a Milano Tempo di Libri, fiera internazionale dell'editoria.
Ecco alcunu highlights social che derivano dal monitoraggio dell'evento.

QuestFactory traccia le menzioni web e social dei principali eventi in diverse aree di business.

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